万豪酒店Salesforce：优化客户服务和销售管理
万豪销售力（Salesforce）应用是一款强大的工具，旨在为万豪国际（Marriott International）的客户服务和销售管理提供简化流程。这款免费应用仅适用于iPhone平台，提供对多个Salesforce实施方案的访问，包括Empower客户体验（GXP）和Empower账户关系管理（ARM）。
通过万豪销售力，酒店员工可以轻松通过GXP实施方案管理客户服务和到店前计划。这个功能可以确保与客人的无缝沟通，确保个性化和高效的体验。从管理客房偏好到安排特殊要求，该应用简化了客人和酒店员工的流程。
对于全球销售管理，ARM实施方案使万豪国际的销售团队能够高效处理客户关系。它提供了客户数据的全面视图，实现了有效的沟通和协作。该应用还支持潜在客户和机会管理，确保了流程化的销售过程。
总的来说，万豪销售力提供了用户友好的界面和强大的功能，以增强万豪国际的客户服务和销售管理。无论是改善客户体验还是提高销售生产力，这款应用都证明了对酒店业的宝贵资产。
